No es cierto que la IA de Whatsapp puede acceder a los mensajes si no se activa una opción de la aplicación, es un bulo que circula desde 2025

Una persona camina con su teléfono móvil en la mano. EFE/Alberto Estévez

Gerardo Domínguez
10 junio 2026

¿Qué verificamos?

La nueva IA de Whatsapp puede acceder a todos los mensajes de los usuarios si no se activa la opción «Privacidad mejorada».

Conclusión

Meta ha desmentido la afirmación y asegura que la privacidad está garantizada sin necesidad de esa opción, que añade seguridad extra.

EFE Madrid |

Es falso, como han señalado fuentes de Meta a EFE Verifica, que sea necesario activar la opción «Privacidad Mejorada» para impedir que la IA de Whatsapp acceda al contenido de los mensajes en esta plataforma, a pesar de lo que aseguran mensajes en redes sociales.

EFE Verifica ha recibido una consulta en su canal de WhatsApp sobre un mensaje que asegura que la nueva Inteligencia Artifical de Whatsapp puede acceder a los mensajes en la aplicación si no se activa la opción «Privacidad Mejorada».

Los mensajes también se han localizado en la red social Facebook. En ellos se pide a los administradores de los grupos de Whatsapp que «la inteligencia artificial puede abrir los mensajes grupales, ver los números de teléfono e incluso recuperar información personal del teléfono, incluso en los chats privados».

Como solución al problema de seguridad, aconsejan activar la opción «Privacidad Avanzada» a todos los administradores de los grupos en la aplicación e incluso en los particulares «x las dudas!!! (sic)».

Meta lo desmiente

La IA de Whatsapp no puede acceder a los mensajes grupales enviados a través de esta aplicación ni acceder a la información que contienen, según ha comunicado la empresa Meta, propietaria del programa de mensajería, por lo que no es necesario activar ninguna opción adicional para garantizar la discreción y seguridad de las comunicaciones.

EFE Verifica se ha puesto en contacto con Meta para preguntar sobre la veracidad de las afirmaciones. En su respuesta, fuentes de la aplicación de mensajería han asegurado que «es completamente falso».

Según se explica en la respuesta, Meta AI solo puede ver los mensajes que tú elijas compartir con ella. «Tus mensajes personales y llamadas con amigos y familiares siguen protegidos por el cifrado de extremo a extremo», aseguran desde la compañía.

En cuanto a la opción «Privacidad Mejorada», que en los mensajes se considera imprescindible para garantizar la seguridad y discreción de los mensajes de Whatsapp, Meta asegura que es una nueva capa de privacidad añadida en abril de 2025.

La opción, según explica Meta, «ayuda a evitar que otras personas compartan el contenido fuera de WhatsApp, ideal para cuando buscas un nivel adicional de privacidad».

Circula desde 2025

La búsqueda de información en internet muestra que mensajes como este circulan desde 2025, tal como desmintió en julio de ese año Verifica RTVE.

También EFE Verifica ha desmentido con anterioridad otros mensajes relacionados con la red de mensajería y sobre supuestos daños en los terminales al abrir cierto contenido de Whatsapp.

Abrir fotografías o ciertas frases en la aplicación son algunas de las alertas falsas recibidas por usuarios para advertir de manera engañosa, de los desperfectos que causarían en los teléfonos móviles abrir estos contenidos.

No, abrir unas fotos de los terremotos de Japón y Marruecos no jaquea el móvil

Por tanto, no es cierto que la IA de Meta acceda a los mensajes y la información de los chats y grupos de Whatsapp, como han asegurado fuentes de Meta a EFE Verifica. La privacidad de los chats sigue garantizada de extremo a expremo y no es necesario activar un nivel extra de seguridad.